2025年阿维塔品牌一致性与市场规范检核项目询价采购变更公告
各供应商,应采购人要求,现对“2025年阿维塔品牌一致性与市场规范检核项目”项目做如下延期:
变更前:
八.报名时间:2025年07月10日17时00分至2025年07月17日23时59分 (北京时间)。
十.质疑截止时间:2025年07月17日23时59分(北京时间)
十.质疑截止时间:2025年07月17日23时59分(北京时间)
十二.报价截止时间:2025年07月18日09时30分(北京时间)
十三.评审时间:2025年07月18日09时30分(北京时间)
变更后:
八.报名时间:2025年07月10日17时00分至2025年07月24日23时59分 (北京时间)。
十.质疑截止时间:2025年07月24日23时59分(北京时间)
十一. 答疑截止时间:2025年07月24日23时59分(北京时间)
十二.报价截止时间:2025年07月25日09时30分(北京时间)
十三.评审时间:2025年07月25日09时30分(北京时间)
采购文件中的内容做相应变更。
******有限公司受阿维塔科技******有限公司委托,对其“ 2025年阿维塔品牌一致性与市场规范检核项目”项目实行公开询价采购。
一.项目名称:2025年阿维塔品牌一致性与市场规范检核项目
二.项目编号:CA25B2L4A0190
三.项目背景:
1、项目背景:
为一线伙伴更专注提升销售服务能力,为客户提供更好的服务体验,提升品牌服务一致性,持续提升阿维塔品牌价值。通过三方秘采的方式开展线上、线下的抽检核验,实时监控线上、线下秩序,统一销售流程及服务标准。
2、项目范围:
2.1 区域门店端核检
2.1.1 常规入店抽检:秘采人员需提前了解权益及区域特殊权益,入店后需反馈市场秩序调查情况及销售流程,反馈单店市场检核报告。
2.1.2 “响应式”抽检:对于区域反馈影响品牌形象的案例,立刻安排第三方多次入店,反馈监测的单店检核报告。
2.1.3 门店秘采:秘采是针对甲方正式营业门店,检核的业务包括但不限于门店销售、交付和服务;检核的内容基于阿维塔输出标准;检核对象为甲方的正式营业门店,包含阿维塔中心和阿维塔体验中心,以甲方项目组实际提供的检核门店清单为准。
2.2 线上媒介渠道监测
2.2.1 常规线上市场秩序监测:第三方每日对特定宣传渠道(尤其小红书、闲鱼)的阿维塔相关文章、视频进行检索,发现违反品牌标准的,立刻安排检核。
2.2.2 “响应式”检核:对于微信群、朋友圈等渠道、一线领导反馈的违反品牌标准的,安排人员立刻介入查询出处。
2.3 特殊渠道车辆的溯源
2.3.1 特殊渠道的车源追踪:第三方对总部、一线反馈的未经阿维塔授权擅自销售阿维塔车辆的三方机构,通过下意向金及实地看车,取证车辆的VIN信息,便于总部识别车辆来源。
2.4 市场秩序秘采流程支持:针对阿维塔系统体系,保证市场秩序秘采的顺畅高效。针对各流转关键节点进行标准高质量的抽查和跟踪,并完成总结分析。
2.5 搭建并维护检核系统平台:包括但不限于前端数据看板、门店检核明细展示、数据下载、音视频/照片查看、不同角色权限分配、定制开发等功能,根据项目推进需求调整、完善和维护。
3、项目目标:市场稳定就是终端运营的基础,避免门店间内耗,实现品牌运营合规,保障品牌一致性。
3.1 营销合规:网络报价在垂媒(汽车之家、易车、懂车帝)及自媒体平台(小红书(直播)、抖音(直播)、哔哩哔哩、咸鱼、微博等)不出现诱导性或违规词语或私下恶意诋毁同品牌门店。
核检方式:以线上IM沟通及电话秘采形式,设计当地用户画像的真实购车需求,进行线下秘采并出具专业的分析报告。预计每月秘检数量:125次。全年预计:1500次。
3.2 运营合规:线上线下对外统一宣传,未执行统一的销售流程,按照阿维塔汽车运营管理要求,避免损害品牌形象的行为(例如引导正在被其他销售跟进用户用新手机号创建新线索);销售引导客户做虚假大客户材料,骗取厂家补贴等违规行为。
核检方式:电话秘采及线下形式,设计当地用户画像的真实购车需求,进行秘采并出具专业的分析报告。预计每季度做门店全量检核,每月秘检数量500+,全年预计3840次。
3.3 特殊渠道车辆溯源:同时特定渠道车辆下定溯源(例如:特殊车辆(大客户或内部车源)对不符合群体售卖)。
核检方式:电话秘采及线上线下形式,进行秘采并出具专业的分析报告。根据实际情况计划每月开展3-4场特殊渠道检核,全年预计42次。
注:具体开展城市、入店频次等,会随着厂家的需求而调整。
3.4 建立和完善检核体系:基于秘采中发现的自身不足,将品牌标准制定、宣贯要求到一线门店落地执行间的差异和问题暴露出来,促进建立和完善检核体系。
3.5 标准优化,品牌赋能:通过门店检核,将一线门店的问题和实际情况带到品牌标准的优化中,为品牌赋能。
3.6 发现问题,闭环管理:根据检核结果寻找运营共性短板,针对不足落实到人,支撑业务部门快速、有效整改,助力门店运营管理能力提升。
3.7 循环提升,提高一致性:通过标准优化和门店检核的循环优化提升,不断提升门店面客服务的质量和一致性。
★四.本次采购不接受联合体报价。
五.资金来源:自筹
★六.供应商资质要求:
6.1 供应商具有独立法人资格,提供有效营业资质证明;
6.2 供应商及其法人代表不得被列入失信被执行人名单(以“信用中国”******/ 网站查询记录为准);未被长安汽车、阿维塔科技列入暂停业务等不适合参与项目的风险管理项(需提供承诺函,格式自拟,加盖公章);
******有限公司)、长安汽车、阿维塔科技黑名单范围内(需提供承诺函,格式自拟,加盖公章);
6.4 属于非“三无”供应商(“三无”供应商是指无实缴注册资本、无参保人员、无生产经营场所等无生产加工能力的“空壳”供应商)。(提供:国家企业信用信息公示系统查询报告,网址:************银行入账回单(转账记录备注投资或实缴)加盖公章;针对参保人员信息请提供社保局出具的社保证明加盖公章);
6.5 供应商注册资金不得低于人民币贰仟万元整;并具备5年及以上汽车行业从业经验,不接受外包或租赁系统以确保数据安全;需至少有3个以上不同的国内主流汽车企业的服务经验,能够快速搭建适配业务流程并落地执行;并且兼备线上、线下调研执行能力,在全国31个省市自治区内拥有神秘客资源。以上业绩能力要求均需提供承诺函(格式自拟,加盖公章)及过往服务案例;
6.6 对数据隔离机制、数据存储机制、安全验证机制、数据加密机制和组织管理机制等方面进行数据安全的保障(需提供承诺函,格式自拟,加盖公章)。
七. 费用结算办法:
费用由采购人(阿维塔科技******有限公司)与供应商(中选方)直接结算,具体结算办法如下:
季度服务结束验收合格,卖方按实际发生费用向买方开具增值税票,买方收到卖方开具【100%】增值税票后,挂账后60天支付。
八.报名时间:2025年07月10日17时00分至2025年07月24日23时59分 (北京时间)。
九.采购文件的获取:
报名供应商首先登录长安汽车询价竞价电子交易平台(网址:******/)进行网上注册及平台认证工作(具体操作详见平台首页右上角“用户指南”→“操作指南”→“供应商须知”;供应商快速注册请点击平台首页右侧“询价竞价电子交易平台”→“立即注册”)
认证通过后,供应商登录长安汽车电子采购平台,点击询价竞价电子交易平台(******/),凭用户名和密码登录,缴纳报名费后在网上下载采购文件。
十.质疑截止时间:2025年07月24日23时59分(北京时间)
十一. 答疑截止时间:2025年07月24日23时59分(北京时间)
十二.报价截止时间:2025年07月25日09时30分(北京时间)
十三.评 审 时 间:2025年07月25日09时30分(北京时间)
评审地点:重庆市江北区建新东路51号附10号金陵大厦B栋二层办公楼
十四.报价方式:网上报价
十五.报名费:500元(供应商须在报价前登录长安汽车询价竞价电子交易平台按要求在网页上缴纳)
十六.保证金:6万元(线下电汇缴纳到以下账户,汇款时请标注项目编号)
******有限公司
开 户 ******银行
帐 ******银行在系统中为每个项目随机生成的虚拟子账号,同一供应商参加不同项目的虚拟子账号不同(请联系代理机构项目经理获取保证金账号)。
十七.报价:
供应商须在报价截止时间前登录长安汽车询价竞价电子交易平台按要求缴纳报名费,方可填写报价信息、上传报价文件并成功提交。超过报价截止时间,供应商将无法再通过长安汽车询价竞价电子交易平台缴纳相关费用、填写和提交报价信息和报价文件。
长安汽车电子采购平台为公共互联网平台,任何单位或个人严禁上传涉及国家秘密的文件资料,包括涉密资质证书等视为密件管理的文件,否则其投标文件或响应文件将被拒绝,并承担对平台造成的全部损失。
十八. 代理机构联系人******有限公司
联 系 人:赵恺童
联系电话:******
邮 箱:******
十九.业主联系方式:
联系单位:阿维塔科技******有限公司
地 址:上海市静安区中兴路1539号上海金融街一期办公楼A座3层
联 系 人:杨老师
电 话:******
二十. 分包:除采购人书面同意外,中选人不得在中选后就本采购项目进行分包。
二十一.候选人公示媒体:中国招标投标公共服务平台(******)及长安汽车电子采购平台(******/)
二十二. 供应商网上注册:
1、凡首次参加长安汽车询价竞价电子交易平台采购活动的供应商必须登录长安汽车询价竞价电子交易平台(******/)进行网上注册,同时进行企业身份认证。若供应商未及时在长安汽车询价竞价电子交易平台中注册并进行企业身份认证,由此引起的后果由供应商自行承担。
2、具体操作详见平台首页右上角“用户指南”→“操作指南”→“供应商须知”;供应商快速注册请点击平台首页右侧“询价竞价电子交易平台”→“立即注册” 。
二十三. 平台技术支持
联系人:张经理
电 话:******
二十四、带★号条款为关键项,对关键项的偏离将导致其报价被否决