******大学附属第二医院关于全面推行门诊“先诊疗,后付费”的公告
尊敬的患者及家属：
为进一步优化医疗服务流程，改善群众就医体验，我院门诊全面推行“先诊疗，后付费”服务模式，做到“一次缴费，无需退费”。已在我院预存门诊预交金的患者，可通过线上、线下方式办理余额退款。
1、线上自助退款：
适用对象：通过微信、支付宝线上充值我院门诊预交金，且充值时间在3个月以内的患者。
2、线下（窗口）退款：
适用对象：所有冲值我院门诊预交金的患者。
退款流程：持卡人携带就诊卡、交款票据、有效身份证件（身份证、户口簿、护照等均可），代办人加带本人有效身份证件以及持卡人的授权委托书，前往我院门诊收费窗口办理。
线下办理时间：工作日上午8：00—12：00，下午14：00—17：00；假日门诊8：00—12：00。
线下办理地点：两院区门诊收费窗口。
特殊情况可电话咨询，咨询电话******、******、******、******。
感谢您对我院工作的理解和支持，如有不便，敬请谅解！
******医院
2025年4月1日
